Dubaï, le 26 mai 2011


Sujet: Commandes livres et ouvrages scolaires – Rentrée 2011/2012

Chers Parents,

La librairie française Culture & Co vous propose de commander les fournitures et manuels scolaires pour la rentrée 2011/2012.

Ci-joint, la liste des ouvrages scolaires et prescrits pour le niveau de votre enfant. Merci d’y inscrire, en toutes lettres, son nom et son prénom, un numéro de téléphone auquel nous pouvons vous joindre et votre adresse email. Un reçu vous sera donné contre ce bon de commande ainsi qu’une facture détaillant votre commande.

Procédure de commande :

1. Une case vide à la droite de chaque ouvrage vous est réservée afin d’y cocher (X) les livres que vous souhaitez commander. Cette case n’est à remplir que dans le cas où vous souhaitez passer commande de l’ouvrage.

2. L’équipe de Culture et Co prendra vos commandes au sein de la librairie tous les jours aux horaires d’ouverture suivants :
- du dimanche au jeudi : de 8h30 à 18h00
- le samedi : de 10h00 à 18h00

Les commandes passées après le 23 juin 2011 seront traitées en aérien entrainant ainsi un surcoût sur le prix des ouvrages. Toute commande passée à partir du 1er août 2011 est susceptible d’avoir du retard sur la date de la rentrée scolaire et Culture & Co ne pourra en être tenu pour responsable.

Le retrait des ouvrages se fera en librairie à partir du 1er septembre 2011.

3. Un nouveau service de livraison à domicile est proposé à ceux qui ne peuvent pas retirer leurs commandes en librairie pour un coût de 35 dhs.

3. Le remboursement de la commande est garanti pour les élèves redoublants et les élèves quittant le pays sur remise d’une copie de l’exéat délivré par l’établissement. Toute autre demande de remboursement ne pourra être honorée.

Nous vous souhaitons de bonnes vacances et une excellente rentrée 2011/2012.

Bien cordialement,

L’équipe de Culture et Co